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第84章 是騾子是馬(第1頁)

恭恭敬敬的送走鐘麗芳和唐可琴,導購員和黃經理回到店内,站得筆直的,大氣都不敢出。

朱紫瑜走到兩人面前,隻是面無表情的瞥了她們一眼,那眼神卻冰冷得仿佛能将空氣都凍住,店内馬上變成了低壓區。

明明隻是年紀輕輕的少女,身上的氣場卻這麼大。

“你們平時就是這樣對待顧客的嗎?”朱紫瑜的話語冷靜而平淡。

“對不起,小姐,我不知道那兩個女孩子是你的朋友,不然我絕對不敢怠慢她們。”黃經理慌忙解釋。

“哼!”朱紫瑜輕笑,“若不是我的朋友,你們就可以傲慢無禮嗎?我不知道我們的專賣店員工竟然這麼低的素質,而且還是一名經理。”

朱紫瑜的話緩緩道來,卻充滿徹骨寒意,“公司的終端店面就是形象,服務為王,要是所有的店面人員都和你們一樣,我們的企業明天就該關門大吉。等下我會派人過來接手你們的工作,你們兩人個上完今天就不用過來了。”

“小姐,不要開除我,求求你了,我會改正的,再也不會如此對待顧客,求你再給我一次機會。”

黃經理帶着哭腔乞求朱紫瑜,那導購員也吓得連忙幫腔,乞求原諒。

面前的朱紫瑜可不僅僅是朱家小姐,更是她們的頂頭上司,是申城門店的總經理。面上看來她年紀輕輕,嬌豔動人,但是工作上殺伐果斷,真正的一個霹靂嬌娃。

“我會讓财務把你們的工資提成都結清的,勸告你們一句,心思不要針眼小,别隻認衣衫不認人,你們吸取這個教訓吧。”

說完,朱紫瑜拿出手機,将派人過來接手工作的事安排了下去後,向店外走去。

身後傳來黃經理和那導購員的哭啼之聲和對周靜的責備詛咒之聲,朱紫瑜在心底輕歎。還好自己沒心軟,将她們開除了,不然像她們這樣犯了錯誤不從自己身上找原因,全部推卸到别人身上,會把店面形象損壞殆盡。

唐可琴将購物袋遞給鐘麗芳,鐘麗芳不接。

唐可琴笑道:“這兩套衣服我可穿不來,隻要想想碎花裙子套在我這個男人婆身上,我這雞皮疙瘩就掉一地。”

鐘麗芳噗嗤一聲笑出來,“剛才謝謝你替我解圍,衣服的錢我會盡快還給你,隻是裡面的那條長裙,我真的不想占人家便宜。”

“你并沒有占她便宜,相反她要感謝你,感謝你讓她看清了終端店面的惡劣服務态度,這些都是毒*瘤,早點清除早點好,不然遲早成大患。而且我覺得那形象大使的事很不錯,是個名利雙收的好機會,你不要猶豫。這條裙子就當是提前使用了你這形象大使的權利。”

唐可琴剖析的沒錯,像這些服裝店面除了品牌吸睛外,就是以服務取勝,能盡早發現其中的漏洞和劣勢,加以改善才是最好的。

“我相信那個朱什麼小姐現在已經在割除毒*瘤,如果沒有猜錯的話,那兩個工作人員已經被解雇。”

“沒那麼嚴重吧?其實我覺得自己本來就沒有錢去買他們那麼貴的衣服還去試穿,她們不高興也正常,我倒沒什麼怪罪她們的意思。”鐘麗芳如實說。

“那你認為去她們店的都是像我們這樣的學生嗎?”唐可琴問。

“不會。”

“那那些有錢的小姐遇到這麼差的服務,肯定會轉身就走,難道還會像你一樣心懷歉意?再說了,誰說我們進去隻是逛逛?我就是進去買衣服的,今天這套衣服就是我送給你的,為了感謝你前兩次的無私幫助,請收下我的禮物。”唐可琴站定身體,微笑着說。

“那隻是舉手之勞,再說你請我吃的飯。”

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