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0537 這就要投降了(第1頁)

滴滴司機恐吓乘客#

滴滴司機歧視乘客

滴滴司機騷擾乘客#

……

一夜之間,短視頻平台上,多條滴滴的負面消息登上了熱搜。

這背後的主導者就是易速出行,或者說是霍利的反擊。

實際上,滴滴出行每日兩三千萬的單量,其中肯定是有一些問題存在的。

這與平台技術無關,是人性。

司機的素質有高有低,很正常,有的乘客沒當回事,有的乘客會發朋友圈或者短視頻吐槽一下,但是掀不起大浪來。

或者說滴滴的公關團隊一直在監測,不會讓這些事情發酵,對公司造成負面影響。

但是這次他們面對的是霍利,一個掌握輿論的人。

相關的負面新聞被無限推流,快速發酵,登上熱搜,引來網友們圍觀和申讨。

眼下網約車市場打的熱鬧,“一口價”、“特惠單”……這些促銷手段,帶來的服務大打折扣。

很多司機是不願意接“一口價”或者“特惠單”的,因為沒錢賺,但是平台要派單,他們也沒辦法。

在這種情緒下很容易和乘客發生争吵。

霍利抓住的就是這個點,把滴滴出行推向輿論的風口。

借機搶占市場。

商戰就是這樣,在法律框架範圍内,任何手段都不足為奇。

甚至有一些跨過紅線的手段也能看到。

這次輿論風波來的非常迅猛,即便滴滴的程維和柳青已經意識到是對手的手段,也有點手足無措。

因為霍利打到了他們的痛點,滴滴在這方面是有前科存在的。

現在又大量爆出各種問題,網友群起而攻之。

滴滴的公關團隊有得忙了。

光是把滴滴推向輿論風口還達不到霍利想要的效果,因為滴滴去年從美股退市了,現在不是上市公司,想要利用輿論影響它的市值,讓它大幅度虧損不現實。

所以還得從實際出發,一方面讓消費者看到滴滴的負面,一方面讓消費者看到易速出行的正面形象。

兩者一對比,效果就明顯了。

正好易速出行剛報上來的這批優秀員工中,有一位跳河救人的英雄司機。

霍利把ceo趙冬叫到辦公室。

“霍總,你找我?”,趙冬走進辦公室道。

霍利指着優秀員工的名字,“武漢優秀員工李善陽救人事件,公司要重視起來,宣傳稿你們去寫去發。

按照我的要求,把這位司機提升至司機合夥人,同時贈予十萬元的獎金。

你以易速出行ceo的身份親自去頒這個獎。

你們自己去做好宣傳工作。”

趙冬點頭:“好的,霍總。”

他明白霍利的意思,他去頒獎,更能體現出公司對員工的重視。

做好正面形象宣傳,吸引網友關注,與滴滴最近的負面新聞形成鮮明對比,提升易速出行的品牌形象。

霍利接着安排道:“這是給網友們看的,滴滴負面新聞頻繁爆出,上面肯定也在時時關注,我們還要做一些事情出來給上面看。

他們之前不是自爆數據,利用相關部門的權力向我們施壓嗎?

這次也讓他們嘗嘗同樣的感受。

一周時間之内,以每個城市站點為基礎搭建易速出行黨支部,定期開展職業技能培訓、安全知識、業務素養……等培訓。”

聽不聽課,是司機自己的事情,他們若是明白公司此舉的用意,自然會主動配合,一周一次,也不會耽誤太多時間。

當然,此舉主要是做給上面看的。

趙冬瞬間領悟霍利的用意。

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