如夏說出一連串貫口似的餐名,顧小姐熟稔的在紙上寫下簡單簡稱。
“飲料是要常溫的還是……”
顧小姐剛剛想要問些什麼,卻被店内另一邊的一陣器皿碰撞破碎的聲音打斷了。
幾人下意識的看向那邊。
“什麼呀,原來是服務員把東西打翻了……我還以為怎麼了呢。”
如夏小聲的說。
“抱歉——”顧小姐向幾人露出一個歉意的微笑,“嗯,這是我新招的服務員……額,對了,如夏,你們的飲料是加不加冰呀?”
“不加冰。”
“好……”顧小姐收起了手中的簿子,微微躬身,“我去處理一下那邊的事情,待會親自來給你們上菜。”
“唉。顧姐姐太客氣了……”
于是穿着小西裝套裝的顧小姐轉身收斂起笑臉,小步快走來到了另一邊打翻了東西的服務員身邊。
那個服務員是一個看着甚至估計隻有十幾歲的年輕女孩子,瓜子臉,臉上滿是冷淡和愠怒的表情。她雙手叉腰,看到自己老闆過來之後直接開口說道。
“老闆!”她指着一個小心的站在自己身邊的小男孩和看起像是小男孩的監護人一類的女人,說道:“這個小孩子剛剛突然跑出來一下子就撞在我的腿上了,還把東西打翻了!”
顧小姐瞪了她一眼。
“小朋友”顧小姐微笑着蹲下來摸了摸小男孩的腦袋,輕聲細語的問道,“你有沒有哪裡受傷了呀?有沒有弄髒呀?”
小男孩似乎也知道自己幹了壞事,于是有些拘謹的樣子搖了搖頭。
他身後的女人這時候尴尬的笑着上前。
“是他胡亂跑……嗯,我會賠償的。”女人說。
站在一邊的服務員抱着胸也跟着點了點頭。
“不用了!”身為老闆的顧小姐很大方的搖了搖頭,“小朋友沒有事情就好了,不用賠償了……嗯,小梅,這些是哪位客人的餐?”
“是三号桌的。”服務員說。
“好。”顧小姐站起來,“你待會去向三号桌的客人道歉,讓他再稍微等一等,我們馬上重新做餐,可以送他一份小點心。然後……然後你過來把這裡打掃一下,小心玻璃渣。”
“明明是他們弄翻的!為什麼要我去道歉呀!”服務員露出一副苦惱委屈的模樣瞪大了眼睛,似乎很不滿意自家老闆的安排。
“所以你不願意去嗎?小梅?”顧小姐似乎有些生氣了。
“……”服務員固執的看着她。
“是呀……是呀……這是我們弄的。”那位小男孩的監護人似乎不願意看到有因為自己而發生什麼吵架的事情,于是趕忙上前說道:“還是我帶着孩子去為那位客人道歉吧,這裡之後我也可以來打掃的……”
“不用了。”顧小姐回頭露出一個笑容,“客人您先找地方坐下吧,這裡我們會處理的……”
她禮貌的讓兩人離開到另一邊坐下,看看還是一臉倔強的服務員,搖搖頭,自己回到櫃台後邊拿了工具回來打掃了。
服務員癟了癟嘴,從老闆的手中拿過掃把,跟着以身作則的老闆一起将地上的打翻的餐點清理了幹淨。然後又一臉不爽的和老闆一起去向那位被打翻了餐點的三号桌客人道歉。
服務員委屈的眼睛都紅了,道完歉之後就躲到後台去了。
“服務行業的确很不容易呢……”鹿光說,“而且看起來那個服務員好像隻和我差不多大,是出來打工兼職的吧?也難怪拉不下臉呢。”
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