白滿川突然的誇獎,讓小姑娘臉色泛紅,卻不知道怎麼應答。
“我說的是真的,”他肯定的強調,又向衆人問道,“你們知道原因嗎?”
見大家半天沉默着不說話,白滿川解釋。
“按照一般習慣,對待顧客應該和顔悅色,為什麼我要誇她做的好呢?”
“是因為身份問題,大家想過沒有,電話話術第一句自我介紹怎麼說的……,”
“我知道……,”林佳芳急忙舉手,大家笑看着她,“你好,這裡是秦省教育主管部門,”她流利的說出來。
“着啊,這個身份是什麼?你對下面學校的教師、教導主任、哪怕是校長,你的說話嚴肅一些,有什麼問題嗎?”
衆人面面相觑,白滿川繼續道:
“你們的顧忌都是多餘的,嚴格說起來,你們的身份,公司和教委下屬部門的合作,這都是事實。你們為什麼要顧忌,為什麼和他們通電話要小心翼翼。”
“難道他們是因為你的小心,才會購買學習資料的嗎?”
衆人不由的搖頭。
“那他們購買學習資料的原因是什麼?”
是想提高分數……,想考高分。幾個人嘈雜的回答。
“錯,”白滿川提高音量否定,“大錯特錯,”他再次嚴厲的否定把衆人弄的緊張起來。
“是因為,我們的‘試卷彙編解析’,能提高他們的高考分數。”
“不是他們想考高分,是有我們的資料,他們能考高分。這裡面的主次關系,你們一定要牢記。”
“别人需要,你賣貨;和我要賣就能賣出去。這是兩件事。”
“前面是售貨員,後面是成功的交易者。人的一生都是在不停的做交易,訓練自己成為一個成功的交易者,那你就會有成功的人生……。”
衆人目瞪口呆,連帶在這裡待了一天的王石鼓,都是一副吃驚的表情。
壞了,這鍋雞湯有點濃。白滿川琢磨着怎麼拉回來一點。
“我為什麼說她有天賦,”他指着林佳芳。
“因為她能敏感的感受到,電話那邊的反應,還能及時調整自己的對策。”
“這就是交易者需要的素質,敏感、靈活、勇于嘗試。”
“雖然,她自己都不知道為什麼要這麼做,可是,能在溝通中,下意識的争取、提高自己在交易中的地位,這不就是天賦嗎?這裡可以掌聲鼓勵一下。”
嘩嘩嘩,衆人有些醒過勁來,笑着鼓掌逗弄小姑娘,林佳芳害羞的直向姐姐身後躲藏。
……
終于,試卷彙編印刷好了,黎廠長第一時間送到教育賓館。
當天,幾個人拿起樣品,就跑去學校推銷。據說已經有和學校定好,隻等看樣品付款的了。
外地的學校,已經有彙款的,等着彙款到賬,就能發貨了。
再觀察幾天做些小調整,公司就能走上軌道,順暢的運行起來。
這幾天,王石鼓大多數時間,也都待在這裡,看着公司事務一天天的規範,每個員工眼看着豐厚的收入即将到手,每個人都是鬥志昂揚的模樣,他也忍不住到處找機會幫忙。
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